Politique de remboursement

Pour exercer votre droit de rétractation concernant un produit non personnalisé, contactez-nous dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande à l’adresse contact@laboutiquedubrigadier.fr.

Après réception de votre demande, nous vous communiquerons les modalités de retour applicables.

Les articles retournés doivent être non portés, non lavés, non utilisés et retournés dans un état permettant leur remise en vente, sauf lorsque le retour concerne un produit défectueux, endommagé ou non conforme.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part, produit défectueux, endommagé à réception ou non conforme.

Les produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés peuvent être exclus du droit de rétractation dans les conditions prévues par la réglementation applicable.